紧急召回、下架!知名品牌道歉,很多人爱吃→
近日,紧急多名消费者在社交媒体上反映,召回知名简爱酸奶出现“辣嗓子”“难以下咽”“一股消毒水味”等情况,下架食用后胃部出现灼烧感、品牌腐蚀感,道歉多人甚至出现呕吐现象。爱吃
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8月21日,简爱酸奶所属公司朴诚乳业(集团)有限公司(以下简称:“朴诚乳业”)发声明称,召回知名对相关产品进行召回。下架朴诚乳业表示,品牌在收到消费者对于产品的道歉多人反馈后,随即与相关工厂和供应商进行了全面的爱吃检查和排查。所有产品均按照国家标准进行了检测,紧急结果显示并无异常。召回知名经过分析,下架公司初步确定产品出现的异味可能是由于产品在脱冷后过度发酵,导致口感出现尖酸。
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目前,朴诚乳业已对涉及“0%蔗糖杯装135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次产品(注:每个批次号仅对应一款产品)六个批次产品进行了召回和下架处理,并向消费者承诺,如果购买的产品口感不佳,可以通过官方客服渠道进行退货。
此外,公司已经安排工作人员主动联系消费者,回收产品,并将其送至第三方权威检测机构进行全面检测。
另据媒体报道,有零售电商平台相关负责人表示,公司在获得相关信息后,第一时间联系品牌方了解情况,同时对相关商品进行自查,对涉及问题批次的库存紧急召回下架。目前,对应批次的商品已全部完成下架退货处理。
“喝完浑身无力”
“问题酸奶”来自全国各地
搜索社交媒体平台发现,近期出现大量针对简爱酸奶的避雷帖文,黑猫消费者投诉平台同样出现“辣嗓子”“身体不适”等相关投诉。反馈“问题酸奶”的消费者来自全国各地,购买渠道既包括线上商城,也包括盒马、大润发等线下超市。
据了解,朴诚乳业 (集团) 有限公司成立于2014年。
“喝完当天就吐了,整个人出现了类似感冒的症状,浑身无力,立马去急诊挂了产科和内科检查。”一名怀孕29周的消费者徐女士告诉记者,孕晚期遇到食品安全问题令她十分担忧,目前已将病例反馈给品牌方。
“因为孕期要控糖,简爱酸奶号称0糖,所以喝这个牌子的孕妇很多。”徐女士表示,除了孕妇外,糖尿病患者、老年人和儿童也是该品牌的主要消费人群。
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