图片来源：网络视频截图

　　近日，有网友发布“河南一火车站失误致多名旅客滞留”的站失滞留站致职视频，引发网民关注。多名3月14日，旅客@武铁信阳火车站 官方微博发布调查处理结果并致歉：两趟列车旅客同时在天桥等候，信阳工作人员联控不到位，歉值致多名旅客未上车。班站目前，长撤对当日值班站长与客运值班员予以撤职。火车河南

　　通报称，站失滞留站致职针对网传“河南一火车站失误致多名旅客滞留”的多名视频，信阳车站立即进行了调查，旅客3月12日，信阳D189次在信阳站19:47到(早点4分钟)，歉值19:54开出 (正点开出)。班站因当日D49次19:41到，19:48开出，与D189次停靠在同一站台两侧，由于两趟列车旅客同时在天桥等候，车站值班站长、站台客运值班员和客运员作业联控不到位，信息传递有误造成D189次多名旅客未上车。车站及时组织未上车旅客乘坐后续列车或改乘高铁到达目的地。由此给旅客出行带来不便，我们深表歉意。

　　此事暴露出信阳车站工作人员工作标准不规范，对旅客乘降组织预想不足、组织不力。信阳站对当日值班站长与客运值班员予以撤职，对相关管理人员进行问责考核。

　　南方网、粤学习记者 于艳彬